• الأثاث: يتم ترتيب الأثاث داخل الغرف لتسهيل حركة الضيوف الذين يستخدمون وسائل المساعدة في التنقل.
• ميزات لذوي الإعاقة السمعية: تحتوي بعض غرفنا ذات الوصول السهل على إنذارات حريق بصرية وسمعية، وكذلك توجد خاصية ترجمة الكلمات على التلفزيون.
• أبواب أوسع: تحتوي غرفنا على أبواب أوسع لاستيعاب الكراسي المتحركة.
• ثقوب الباب الداخلية بمستوى مناسب: تحتوي غرفنا ذات الوصول السهل على ثقوب أدنى لتمكين الضيوف في الكراسي المتحركة من استخدامها.
• أنابيب الدعم: تحتوي غرفنا على أنابيب دعم في الحمام وبالقرب من السرير.
• الخزائن والدوالايب: تحتوي غرفنا على خزائن مع رفوف يسهل الوصول إليها.
•  مفاتيح الإضاءة: تحتوي غرفنا على مفاتيح إضاءة منخفضة لتمكين الضيوف في الكراسي المتحركة من الوصول إليها.

وحدات دش سهلة الإستخدام:  تحتوي حماماتنا المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة على وحدات دش قابلة للطي مع قضبان للإمساك ومقاعد دش.
مقابض الإمساك:  تحتوي حماماتنا التي يمكن الوصول إليها على مقابض دعم بالقرب من المرحاض وفي منطقة الدش.

المصاعد ومنحدرات الكراسي المتحركة: يتوفر لدينا في الفندق منحدرات في جميع المداخل والمخارج، وكذلك في الردهة والنادي الصحي والمطاعم. وهذا يجعل من السهل على الضيوف الذين يستخدمون الكراسي المتحركة أو وسائل التنقل الحركية التنقل في جميع أنحاء الفندق. وكذلك يمكن الوصول إلى جميع الطوابق عبر المصاعد.

المساعدة في حمل الأمتعة: لدينا موظفون مدربون لمساعدة الضيوف ذوي الاحتياجات الخاصة في حمل أمتعتهم.
تدريب الموظفين: يتم تدريب موظفينا على مساعدة الضيوف ذوي الإعاقة، بما في ذلك أولئك الذين قد يحتاجون إلى دعم الكراسي المتحركة.

أجهزة إنذار حريق مرئية:  تحتوي غرفنا التي يمكن الوصول إليها على أجهزة إنذار حريق مرئية للضيوف الذين يعانون من ضعف السمع.
أجهزة إنذار حريق مسموعة:  تحتوي غرفنا المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة على أجهزة إنذار حريق مسموعة للضيوف ذوي الإعاقات البصرية.
ترجمة على التلفزيون: تحتوي بعض غرفنا على ترجمة الكلمات على التلفزيون.

سياسات مرنة: لدينا سياسات مرنة لتلبية الاحتياجات للضيوف ذوي الإعاقة. يتضمن ذلك المرونة في أوقات تسجيل الوصول/المغادرة أو الطلبات المحددة المتعلقة بإمكانية الوصول. يهدف ذلك إلى توفير تجربة إقامة مريحة ومرنة لجميع ضيوفنا.

نقدم مجموعة متنوعة من وسائل الراحة لتسهيل تنقل الضيوف من ذوي الاحتياجات الخاصة في فندقنا، وتشمل:
تسجيل الوصول/المغادرة من الغرفة: يمكن للضيوف ذوي الاحتياجات الخاصة إجراء  تسجيل الوصول والمغادرة من غرفهم بكل راحة.
مكاتب الخدمة لذوي الاحتياجات الخاصة: مكاتب الخدمة لدينا متاحة للضيوف ذوي الاحتياجات الخاصة.

نقوم بإجراء فحوصات دورية لضمان استمرار توفير بيئة ملائمة ومريحة للأفراد ذوي الاحتياجات الخاصة. يتم التحقق من جاهزية وفعالية المرافق والخدمات لضمان التزامنا بتوفير تجربة إقامة مثلى لجميع ضيوفنا.